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Le Lean IT regroupe un ensemble de techniques et d'outils permettant d'améliorer la satisfaction des clients de l'informatique.
Une organisation (entreprise, département, équipe) Lean se concentre sur :
Le Lean IT reprend les principes du Lean et les adapte aux départements informatiques. Il utilise des éléments des méthodes Six Sigma, Lean Manufacturing et du Lean Services.
De nombreux professionnels de l'IT, issus des domaines fonctionnels, opérationnels, tactiques ou stratégiques se font certifier Lean IT afin d'améliorer l'efficacité de leurs services ou de leurs directions.
Centré sur la "façon de faire", le Lean IT permet une efficacité accrue en :
Appliqué au développement et à la gestion des services informatiques, cette méthode issue de l'industrie est d'une efficacité remarquable.
Exemples d'outils et de pratiques étudiés : VOC, CTQ, VSM, OPE, SIPOC, méthode 5S, DMAIC, Kanban, tableaux visuels, A3, mode chantier lean, diagramme Ishikawa, Kaizen, Kakaku, ...
Cette formation se termine par le passage de l‘examen officiel Lean IT Foundation du LITA (Lean IT Association).
Aucun
Lien du Lean IT avec AGILE, ITIL4, DEVOPS, ...
Formateur officiel accrédité Trainer par la Lean IT Association (LITA).
Lean IT Association LLC
113 Barksdale Professional Center
Newark, DE 19711-3258
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Abidjan
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